چه سوالاتی را نباید از دیگران بپرسیم؟ | مهارت ارتباطی
چه سوالاتی را نباید از دیگران بپرسیم؟ | مهارت ارتباطی : حتما برای شما هم پیش آمده که ناخواسته با یک سوال یا کلمه ساده یکی را ناراحت کرده باشید. گفتن یا نگفتن زیاد به دیگران موضوعی به ظاهر ساده اما مهم است. این حرفه ها ممکن است در مورد ظاهر افراد، ازدواج، روابط شخصی یا حتی تحصیلات و شغل آنها باشد.
در طول زندگی چیزهای زیادی برای گفتن یا نگفتن خواهید آموخت. اما آیا بهتر نیست کسی زودتر به شما بگوید کدام کلمات ممکن است به دیگران آسیب برساند؟ در ادامه فهرستی از حرفه هایی که حتی اگر نیتمان خیر باشد نباید به دیگران بگوییم را مرور می کنیم.
فهرست مطالب این صفحه
چه سوالاتی را نباید از دیگران بپرسیم؟ | مهارت ارتباطی
چیزهایی که نباید در مورد ظاهر افراد بگوییم
1. مشکل شما چیست؟
افرادی که از ویلچر استفاده می کنند اغلب این سوال آزاردهنده را می شنوند که “چه مشکلی داری؟” این جمله به ظاهر ساده، حتی اگر بدون قصد گفته شود باز هم بسیار ناراحت کننده است.
در عوض چه بگوییم؟
اولین چیزی که از این شخص می‌پرسید نباید این باشد که “مشکل ناتوانی شما چیست؟” همچنین باید توجه داشته باشید که وقتی می خواهید با این افراد صحبت کنید، نباید روی پنجه آن ها در مقابل آنها بنشینید، زیرا ممکن است به نظر برسد که با او مانند یک کودک رفتار می کنید. اگر محیط اطرافتان شلوغ و پر سر و صدا است به جای چمباتمه زدن خم شوید.
2. آیا این رنگ چشم (یا موهای شما) است؟
مردم مجبور نیستند ظاهر خود را برای کسی توضیح دهند اگر رنگ چشم یا موی شخصی عادی نباشد یا مثلا از کلاه استفاده کند، پرسیدن سوال در این مورد توهین محسوب می شود.
در عوض چه بگوییم؟
در عوض می توانید بگویید: “چه چشمان (یا موهای زیبایی) داری!”
3. آیا می توانم موهای شما (یا موهای کودکتان) را دست بزنم ؟
متأسفانه این درخواست بسیار رایج است و ممکن است هر کسی بخواهد آن را بدون نیت بد انجام دهد. چرا این درخواست ممکن است توهین آمیز باشد؟ زیرا ممکن است این درخواست متفاوت تفسیر شود.
ممکن است احساس کنید که با آنها و موهایشان مانند یک شی رفتار می کنید. علاوه بر این، برخی افراد دوست ندارند دیگران به خصوص غریبه ها آنها را لمس کنند این امر به ویژه برای والدین کودکان حساس است.
در عوض چه بگوییم؟
“چه موهای زیبایی داری!”
4. چقدر لاغر / کوتاه / بلندی!
مردم از ظاهر خود آگاه هستند. آنها می دانند که بسیار لاغر هستند یا ویژگی های خاصی دارند. ظاهر شخص ممکن است برای شما غیرعادی به نظر برسد، اما برای خودش اینطور نیست.
به قول شما، آن شخص ممکن است احساس عجیبی داشته باشد فقط به این دلیل که خاص است! شما هرگز نمی توانید بفهمید که چرا یک نفر اضافه وزن یا کم وزن دارد. او ممکن است مشکلات تغذیه ای یا شرایط پزشکی خاصی داشته باشد. حتی اگر این شخص را دوست دارید، حرف زدن به او غیرعادی است.
در عوض چه بگوییم؟
نیازی به گفتن چیزی نیست!
5. بسکتبال؟ (خطاب به افراد قد بلند)
دوستی داشتم که خیلی قد بلند بود. هر جا می رفتیم یکی بود که به او می گفت: «چقدر قد داری! “بسکتبال؟” درست است که این جمله خطاب به من نبود اما شنیدن آن برای من هم تکراری و خسته کننده بود.
فرم خاص بدن یک فرد به این معنا نیست که او استعداد یا علاقه ای به ورزش خاصی دارد همچنین اگر فرد بسکتبالیست نباشد، چنین سوالی ممکن است حاکی از مشکل یا کاستی باشد.
در عوض چه بگوییم؟
نیازی به گفتن چیزی نیست!
6. چند سالته؟
همه می دانند که نباید سن خود را پرسید. برخی از افراد در مورد سن دیگران شوخی می کنند و اغلب جوک های خنده دار در مورد سن زنان می گویند.
این افراد ممکن است شوخی های خود را ناخواسته و صرفاً برای ایجاد صمیمیت بدانند، اما دیگران این کار را نمی کنند. به طور کلی بی دلیل نیازی به ذکر سن فردی نیست.
در عوض چه بگوییم؟
مثلاً می توانید بگویید “چه سالی از دبیرستان فارغ التحصیل شدی؟” یا اصلا چیزی نگو.
7. بچه شما چه زمانی به دنیا می آید؟ (خطاب خانم های باردار)
هر کسی می تواند این اشتباه را بکند و از خانمی که باردار نیست بپرسد چه زمانی زایمان می کند. زنی ممکن است شکم بزرگی داشته باشد و با زنان باردار اشتباه گرفته شود.
یک زن حتی ممکن است شبیه یک زن باردار در پیراهنی که شبیه لباس بارداری است به نظر برسد. با این حال پرسیدن این سوال ممکن است باعث شود زنان احساس ناراحتی یا خجالت کنند بدتر از آن، ممکن است یک زن باردار باشد اما هنوز آماده نیست که به دیگران بگوید.
در عوض چه بگوییم؟
حتی اگر در ماه های آخر بارداری شبیه یک زن به نظر برسد باز هم نیازی به گفتن چیزی ندارید.
چه سوالاتی را نباید از دیگران بپرسیم؟ | مهارت ارتباطی
8. لبخند بزن!
معمولا به مردان گفته می شود که برای کنترل زنان لبخند بزنند. فلسفه زنان این است که برای مردان زیبا و شاد به نظر نرسند. شاید زنی به تازگی خبر بسیار بدی شنیده باشد یا حتی خوشحال نباشد. این حرکت آقایان خیلی خودخواهانه است.
در عوض چه بگوییم؟
ساده است، چیزی نگو!
1. چه زمانی می خواهید بچه دار شوید؟
این یک سوال کاملا شخصی است زندگی جنسی مردم به کسی ربطی ندارد.
در عوض چه بگوییم؟
چیزی نگو و سوال نپرس.
2. آیا این اولین ازدواج شماست؟
پرسیدن این سوال به این معنی است که سن ازدواج مشکل دارد یا حتی بدتر از آن ممکن است نشان دهد که ازدواج در سنین بالاتر معیوب است. ضمناً پرسیدن این سوال خبر نامزدی یا ازدواج فرد را از خاص بودن خارج می کند.
در عوض چه بگوییم؟
“تبریک! خوشبخت باشید!”
3. چطور متوجه نشدید که همسر سابقتان به شما خیانت کرده است؟
این سوال یادآور تجربه دردناک یک فرد است. او برای تجربه ناراحت کننده اش به حمایت شما نیاز دارد، نه سرزنش این سوال به این معنی است که او آنقدر ساده و نادان بوده که متوجه علائم مشکوک خیانت نشده است.
در عوض چه بگوییم؟
“درک چنین چیزی بسیار دشوار است.”
چیزهایی که نباید هنگام بحث با دیگران گفت
1. آرام باشید
گفتن این حرف فایده ای ندارد. اگر به کسی بگویید هنگام عصبانیت آرام باشد، نه تنها آرام نمی شود، بلکه ممکن است عصبانی تر هم شود.
در عوض چه بگوییم؟
“من از کسی عصبانی و ناراحت هستم. چگونه می توانم به شما کمک کنم؟”
بیشتر بخوانید» آیا نحوه برخورد با افراد بسیار کنجکاو (فضول) را میدانید؟
2. متاسفم که شما اینطور فکر می کنید (احساس می کنید).
گفتن این جمله در واقع نوعی عذرخواهی خودخواهانه است. گفتن این حرف به این معنی است که شما از کار اشتباهی که انجام داده اید پشیمان نیستید و فقط از اینکه او آنقدر نادان است که به او توهین شود ناراحت هستید.
در عوض چه بگوییم؟
“متاسفم که کاری انجام دادم. من به دلایلی مقصر هستم. “دفعه بعد این کار را انجام نمی دهم.”
چیزهایی که نباید درباره پدر و مادر بودن/شدن افراد گفته شود
1. چرا بچه دار نمیشی؟
اگر مخاطبان شما علاقه مند به بچه دار شدن هستند ممکن است ذکر این موضوع برایشان دردناک باشد برخی از افراد نتوانسته اند شریک مناسبی برای ازدواج پیدا کنند یا ممکن است مشکلات باروری داشته باشند و نمی خواهند مشکل خود را با غریبه ها یا فردی که صمیمیت کمتری با او دارند در میان بگذارند.
از طرفی ممکن است مخاطب شما تصمیم گرفته باشد که بچه دار نشود و با پرسیدن این سوال این احساس را به آنها منتقل می کنید که دارید آنها را قضاوت می کنید. برخی افراد تمایلی به بچه دار شدن ندارند و این تصمیم ایرادی ندارد.
در عوض چه بگوییم؟
“آیا شما خواهر و برادر یا خواهرزاده و برادرزاده دارید؟”
2. پسر یا دختر؟ (خطاب به خانواده هایی که در انتظار فرزندشان هستند)
این سوال اغلب از والدینی که یک یا دو دختر یا پسر دارند پرسیده می شود. پرسیدن این سوال به طور غیرمستقیم به این معناست که جنسیت فرزندی که آنها می‌خواستند نیست یا حتی ممکن است بدتر از آن باشد: «وای! “پس دلت یه دختر/پسر میخواست ولی نشد!”
در عوض چه بگوییم؟
“تبریک می گویم که یک عضو دیگر به خانواده خود اضافه کرده اید!”
3. سر شما باید خیلی شلوغ باشه
مردم اغلب این را به والدینی می گویند که سعی می کنند وظایف والدین خود را انجام دهند یا سعی می کنند فرزند خود را در گروهی آرام کنند.
گفتن این جمله نه تنها کمکی نمی کند بلکه ممکن است به نظر برسد که در مورد او قضاوت نادرستی می کنید. همچنین وقتی فردی سرش شلوغ است، اصلا حوصله صحبت کردن با کسی را ندارد.
در عوض چه بگوییم؟
پیشنهاد کمک، مانند “می خواهی در را برایت باز کنم؟” یا چیزی نگویم
4. آیا دوقلوهای شما یکسان هستند؟
اگر این سوال را از والدینی که فرزندان هم‌جنس دارند بپرسید، اشکالی ندارد. اما به دلایل واضح، یک پسر و یک دختر ممکن است از نظر ژنتیکی یکسان نباشند.
این سوال همچنین به این معنی است که دوقلوهای همسان بهتر از دوقلوهای غیرمشابه هستند و معمولا وقتی پاسخ ناامیدی را در چهره خود می شنوید بر این موضوع تاکید بیشتری می شود.
در عوض چه بگوییم؟
برای جلوگیری از اشتباه، مطمئن شوید که بچه ها هم‌جنس هستند. (لزوماً هرکسی لباس فرزندش را بر اساس جنسیت خود انتخاب نمی کند تا شما از روی ظاهر کودک متوجه شوید!) حتماً در پاسخ به پاسخ والدین ابراز خوشحالی کنید حتی اگر غیر از این فکر می کنید.
بیشتر بخوانید: یک آخر هفته شاد و لذت بخش باید چگونه باشد؟
5. بچه‌هاتون طبیعی سه‌قلو شدن؟ (یا از روش‌های باروری استفاده کردین؟)
این سؤال بر این موضوع دلالت دارد که استفاده از روش‌های مختلف باروری منجر به تولد کودکان «غیرطبیعی» می‌شود. علاوه بر این، به کسی ارتباطی ندارد که فرزندان دیگران چگونه متولد شده‌اند.
به‌جای این حرف، چه بگوییم؟
«چندقلوزایی توی خونواده شما رایجه؟» البته بهتر است که در این موقعیت اصلا چیزی نگوییم.
در مورد فرزندخواندگی چه چیزی نباید گفت
1. آیا تا به حال مادر یا پدر واقعی خود را دیده اید؟
اکثر افرادی که فرزندخوانده شده اند این مشکل را دارند مردم به والدینی که آنها را بزرگ کرده اند «پدرخوانده و نامادری» و والدینی که آنها را به دنیا آورده اند «پدر و مادر واقعی» می گویند.
این افراد ممکن است با والدین اصلی خود در ارتباط باشند، اما هرگز به والدینی که آنها را بزرگ کرده اند ناپدری و نامادری نمی گویند به نظر آنها این والدین هیچ تفاوتی با هم ندارند.
در عوض چه بگوییم؟
آیا تا به حال والدین ژنتیکی خود را دیده اید؟
2. چرا به جای بچه دار شدن از بچه مراقبت کردید؟
والدین به همان اندازه که فرزندان خود را دوست دارند فرزندان خوانده خود را دوست دارند. بنابراین بیان این حرف باعث ناراحتی آنها می شود علاوه بر این، این سوال ممکن است مربوط به مشکلات باروری والدین باشد و آنها نتوانند به راحتی در مورد آن صحبت کنند.
در عوض چه بگوییم؟
آیا از قبل برنامه ای برای پذیرش حضانت فرزند داشتید؟ من و همسرم قصد داشتیم فرزندی را به فرزندی قبول کنیم، اما این اتفاق نیفتاد. به همین دلیل است که من همیشه دوست دارم داستان فرزندخواندگی افراد را بشنوم البته اگر آنها بخواهند بگویند.
در مورد تحصیل و شغل دیگران چه نباید گفت
1. چرا دانشگاه نرفتی/ نمیروی
مردم به دلایل بی شماری به دانشگاه نمی روند و به هیچکس ربطی ندارد پرسیدن این سوال ممکن است به مردم این احساس را بدهد که استانداردهای شما را رعایت نمی کنند که منصفانه نیست! گرفتن مدرک دانشگاهی تنها راه موفقیت نیست.
2. شغل شما چیست؟
معمولا افراد علاقه مند به دانستن شغل دیگران هستند، در حالی که این یک موضوع کاملا شخصی است. دسته بندی افراد بر اساس تحصیلات و درآمدشان و سوالاتی از این دست ممکن است باعث شود آنها نسبت به یکدیگر احساس برتری کنند. چنین سوالاتی در کشورهای دیگر به ندرت پرسیده می شود.
در عوض چه بگوییم؟
“آیا فقط یک کتاب خوب خوانده اید یا یک فیلم جالب دیده اید؟” آخرین باری که سفر کردید کجا بود؟ “در اوقات فراغتت چکار می کنی؟”
بیشتر بخوانید: احساس ناامیدی در آینده را دارید؟ اینکارها را انجام دهید
3. چه وفتی بازنشسته میشوید؟
پرسیدن از مردم در مورد بازنشستگی سه معنی دارد:
آنها پیر شده اند.
کار آنها در محل کار دیگر ارزش زیادی ندارد.
آنها باید پس انداز کافی برای بازنشستگی داشته باشند.
در عوض چه بگوییم؟
“آیا برنامه هیجان انگیزی برای آینده دارید؟”
چیزهایی که در موقعیت های حساس دیگر نباید گفت
1. من مطمئن هستم که بهتر خواهد شد
افراد در مواقع بحران مالی، بیماری روانی یا بیماری باید احساس کنند که شخصی به حرف آنها گوش می دهد و از آنها حمایت می کند، نه اینکه از موضعی بالاتر با آنها صحبت کند.
شما فالگیر نیستید و نمی دانید مشکلات او حل می شود یا خیر. گفتن چنین چیزهایی ممکن است برای حمایت از یک فرد باشد، اما باعث می شود که او احساس حماقت و بی دفاعی کند.
در عوض چه بگوییم؟
“موقعیت شما سخت است. می دانم که نگران هستید من در کنار شما هستم.”
2. قطعا قسمت نبوده حالا می توانید دوباره بچه دار شوید
دوستان شاد همیشه این کلمات را به افرادی که به تازگی نوزاد خود را از دست داده اند می گویند در حالی که گفتن چنین جملاتی به این افراد حس مردن را در آنها ایجاد می کند.
در عوض چه بگوییم؟
تسلیت بگو من در کنارت هستم.
آخرین کلمه
امیدواریم این مقاله مفید بوده باشد.پیش از هر گفت و گو چه بهتر است اول از خودمان شروع کنیم و سوالی که میخواهیم بپرسیم به خودمان بگوییم با گفتن این حرف چه حسی پیدا میکنیم ایا طرف مقابل در شرایطی هست که باید این سوالات را بپرسیم؟ برای ما در پایین همین پست در قسمت ارسال نظر کامنت کنید.
